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Kunden laden hoch, ganz ohne Login

Erstellen Sie token-geschützte öffentliche Upload-Links, damit Kunden Dateien ohne Konto an einen Deal oder ein Projekt anhängen können.

6 Min. Lesezeit

Die öffentliche File-Drop-Seite, auf der Kunden ohne Login hochladen

Was Sie lernen werden

Ein Datei-Upload-Link ist eine token-geschützte öffentliche URL, mit der Kunden Dateien direkt in einen bestimmten Deal oder ein Projekt hochladen können, ganz ohne OneBob-Konto. Dateien gehen direkt in Ihren S3-Speicher, geschützt durch Cloudflare Turnstile, und erscheinen sofort am richtigen Deal oder Projekt. Optionale Ablaufdaten und ein vollständiger Audit-Trail sorgen für Ordnung.

Upload-Link pro Deal oder Projekt erstellen
Link per E-Mail teilen: Das Token IST die Authentifizierung
Kunden laden direkt zu S3 hoch via Presigned POST
Dateien erscheinen automatisch am Deal oder Projekt mit vollständigem Audit-Log

⏱ Lesezeit: 6 Minuten

Bevor Sie beginnen

Dateispeicher konfiguriert (S3 oder kompatibel)
Ein Deal oder Projekt, das Dateien empfangen soll
Empfohlen: Cloudflare Turnstile-Schlüssel für Spam-Schutz konfiguriert
1

Einen Datei-Upload-Link erstellen

Jeder Deal und jedes Projekt kann eigene Upload-Links haben.

Die Dateien-Karte eines Deals mit aktivem File-Drop-Link
1Öffnen Sie einen Deal oder ein Projekt
2Reiter Dateien → "Neuer Upload-Link"
3Optional: Ablaufdatum festlegen (Link funktioniert danach nicht mehr)
4Optional: Beschreibung hinzufügen (wird dem Kunden auf der Upload-Seite angezeigt)
2

Den Link teilen

Die generierte URL ist die einzige Berechtigung, die der Kunde benötigt.

1Kopieren Sie die öffentliche URL: /drop/{token}
2Per E-Mail, SMS oder im Engagement Letter teilen
3Kein OneBob-Konto für den Kunden nötig: Das Token IST die Authentifizierung
3

Kunde lädt hoch

Ihr Kunde sieht eine saubere Upload-Seite mit Ihrer Beschreibung und einem Drop-Bereich.

1Kunde öffnet den Link, sieht eine gebrandete Upload-Seite
2Löst Turnstile-Captcha (falls aktiviert), fail-closed bei Netzwerkfehlern
3Legt Dateien ab; Uploads gehen direkt zu S3 via Presigned POST
4Dateigröße und -typ werden client- und serverseitig validiert
4

Dateien erscheinen in OneBob

Kein manueller Import: Hochgeladene Dateien erscheinen sofort am richtigen Element.

1Hochgeladene Dateien erscheinen automatisch im Reiter Dateien des Deals oder Projekts
2Jeder Upload enthält IP-Adresse und Zeitstempel als Metadaten
3Das Audit-Log erfasst jedes öffentliche Upload-Ereignis
4Die Speichernutzung wird auf Ihr Mandantenkontingent angerechnet
5

Links verwalten

Sie können jeden Upload-Link aus dem Reiter Dateien einsehen, widerrufen und auditieren.

1Alle aktiven Upload-Links anzeigen: nach Deal/Projekt, Ablauf, letzter Nutzung filtern
2Link widerrufen, indem Sie ihn löschen. Das Token funktioniert sofort nicht mehr
3Letzte Nutzung sehen, um zu wissen, wann der Kunde aktiv war

Tipps & bewährte Vorgehensweisen

Setzen Sie kurze Ablaufdaten (3-7 Tage) auf Links für einmalige Uploads
Nutzen Sie das Beschreibungsfeld, um Kunden genau zu sagen, was hochzuladen ist. Das vermeidet Hin und Her
Lassen Sie Turnstile aktiviert: Captcha-freie öffentliche Upload-Endpunkte werden missbraucht
Speicherlimits gelten: Jeder Upload zählt auf Ihr Mandanten-Kontingent
Für wiederkehrende Datei-Sammlungen frische Links erstellen statt alte wiederzuverwenden

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Uploads mit einem Captcha-Fehler scheitern, prüfen Sie, ob Ihr Turnstile-Site-Key und Secret-Key unter Einstellungen → Sicherheit konfiguriert sind. Fehlgeschlagene Uploads verbrauchen keinen Speicher.

Support kontaktieren

Schluss mit dem Hinterherlaufen

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