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Kunden laden hoch, ganz ohne Login

Erstellen Sie token-geschützte öffentliche Upload-Links, damit Kunden Dateien ohne Konto an einen Deal oder ein Projekt anhängen können.

6 Min. Lesezeit

Die öffentliche File-Drop-Seite, auf der Kunden ohne Login hochladen

Was Sie lernen werden

Ein Datei-Upload-Link ist eine token-geschützte öffentliche URL, mit der Kunden Dateien direkt in einen bestimmten Deal oder ein Projekt hochladen können, ganz ohne OneBob-Konto. Dateien gehen direkt in Ihren S3-Speicher, geschützt durch Cloudflare Turnstile, und erscheinen sofort am richtigen Deal oder Projekt. Optionale Ablaufdaten und ein vollständiger Audit-Trail sorgen für Ordnung.

  • Upload-Link pro Deal oder Projekt erstellen
  • Link per E-Mail teilen: Das Token IST die Authentifizierung
  • Kunden laden direkt zu S3 hoch via Presigned POST
  • Dateien erscheinen automatisch am Deal oder Projekt mit vollständigem Audit-Log

⏱ Lesezeit: 6 Minuten

Bevor Sie beginnen

  • Dateispeicher konfiguriert (S3 oder kompatibel)
  • Ein Deal oder Projekt, das Dateien empfangen soll
  • Empfohlen: Cloudflare Turnstile-Schlüssel für Spam-Schutz konfiguriert
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Einen Datei-Upload-Link erstellen

Jeder Deal und jedes Projekt kann eigene Upload-Links haben.

Die Dateien-Karte eines Deals mit aktivem File-Drop-Link
  1. 1Öffnen Sie einen Deal oder ein Projekt
  2. 2Reiter Dateien → "Neuer Upload-Link"
  3. 3Optional: Ablaufdatum festlegen (Link funktioniert danach nicht mehr)
  4. 4Optional: Beschreibung hinzufügen (wird dem Kunden auf der Upload-Seite angezeigt)
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Den Link teilen

Die generierte URL ist die einzige Berechtigung, die der Kunde benötigt.

  1. 1Kopieren Sie die öffentliche URL: /drop/{token}
  2. 2Per E-Mail, SMS oder im Engagement Letter teilen
  3. 3Kein OneBob-Konto für den Kunden nötig: Das Token IST die Authentifizierung
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Kunde lädt hoch

Ihr Kunde sieht eine saubere Upload-Seite mit Ihrer Beschreibung und einem Drop-Bereich.

  1. 1Kunde öffnet den Link, sieht eine gebrandete Upload-Seite
  2. 2Löst Turnstile-Captcha (falls aktiviert), fail-closed bei Netzwerkfehlern
  3. 3Legt Dateien ab; Uploads gehen direkt zu S3 via Presigned POST
  4. 4Dateigröße und -typ werden client- und serverseitig validiert
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Dateien erscheinen in OneBob

Kein manueller Import: Hochgeladene Dateien erscheinen sofort am richtigen Element.

  1. 1Hochgeladene Dateien erscheinen automatisch im Reiter Dateien des Deals oder Projekts
  2. 2Jeder Upload enthält IP-Adresse und Zeitstempel als Metadaten
  3. 3Das Audit-Log erfasst jedes öffentliche Upload-Ereignis
  4. 4Die Speichernutzung wird auf Ihr Mandantenkontingent angerechnet
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Links verwalten

Sie können jeden Upload-Link aus dem Reiter Dateien einsehen, widerrufen und auditieren.

  1. 1Alle aktiven Upload-Links anzeigen: nach Deal/Projekt, Ablauf, letzter Nutzung filtern
  2. 2Link widerrufen, indem Sie ihn löschen. Das Token funktioniert sofort nicht mehr
  3. 3Letzte Nutzung sehen, um zu wissen, wann der Kunde aktiv war

Tipps & bewährte Vorgehensweisen

  • Setzen Sie kurze Ablaufdaten (3-7 Tage) auf Links für einmalige Uploads
  • Nutzen Sie das Beschreibungsfeld, um Kunden genau zu sagen, was hochzuladen ist. Das vermeidet Hin und Her
  • Lassen Sie Turnstile aktiviert: Captcha-freie öffentliche Upload-Endpunkte werden missbraucht
  • Speicherlimits gelten: Jeder Upload zählt auf Ihr Mandanten-Kontingent
  • Für wiederkehrende Datei-Sammlungen frische Links erstellen statt alte wiederzuverwenden

Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Uploads mit einem Captcha-Fehler scheitern, prüfen Sie, ob Ihr Turnstile-Site-Key und Secret-Key unter Einstellungen → Sicherheit konfiguriert sind. Fehlgeschlagene Uploads verbrauchen keinen Speicher.

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Schluss mit dem Hinterherlaufen

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